En alguna etapa de sus vidas, las personas necesitan una guía. Estos textos prometen ofrecerla y acercarte a tu camino al éxito y la felicidad

Escrito por: Altonivel

Aunque muchos perciben los libros de autoayuda como algo negativo, es cierto que para muchas personas se han convertido en su “segunda Biblia”. Autores como Paulo Coelho o Deepak Chopra se han vuelto los gurús de cientos de individuos alrededor del mundo.

Si bien puedes no ser fan de este tipo de literatura (o sí) es importante que conozcas qué es lo que predican estos escritores que han encantado a mucha gente a lo largo de todo el planeta. Hoy te presentamos cinco libros que puedes descargar gratuitamente a través de Internet:

1. Las 7 leyes espirituales del éxito: “El éxito es la capacidad de convertir en realidad los deseos fácilmente”, escribe Deepak Chopra en este libro. A lo largo del texto, el autor describe cómo se pueden alcanzar la felicidad y la plenitud por medio de las leyes espirituales.

Descarga aquí

2. El vencedor está solo: Paulo Coelho cuenta la historia de Igor, un magnate ruso que vivía obsesionado por la riqueza y el éxito hasta que pierde el amor de su esposa. Con el objetivo de recuperarla, Igor camina cambiando muchas vidas, cada una de ellas representa algo distinto, algo que muestra que la fama y la fortuna no lo son todo en la vida.

Descarga aquí

3. Adictos a la infelicidad: ¿Lo tienes todo: amor, dinero, salud… pero no eres feliz? En este libro Martha Pieper describe cómo los seres humanos “adictos a la infelicidad” nunca logran conseguir sus metas y se autoboicotean en el camino de ser felices.

Descarga aquí

4. Gestión del tiempo para el éxito: cada vez hay más tareas por hacer y menos tiempo para ello. Muchos desearíamos que el día tuviera más horas, pero las cosas son como son. A través de este libro, José María Vicedo describe sencillas técnicas para optimizar el tiempo y lograr realizar todas las tareas que tenemos pendientes.

Descarga aquí

5. Mujeres que corren con lobos: dentro de toda mujer existe una fiera, eso es lo que afirma Clarissa Pinkola Estes, autora de este libro. Sus páginas buscan acercar a las mujeres con su naturaleza y ponerlas en contacto con su espíritu.

Descarga aquí

Recuerda que para criticar es necesario conocer. Probablemente esta literatura te ayude a descubrir enfoques que no tenías en mente. Además, nada te cuesta, sólo una computadora e internet.

http://www.altonivel.com.mx/8908-5-libros-de-autoayuda-gratis.html

Logra que tu empresa sea vista en las redes sociales. Conoce los 12 pasos para tener una exitosa estrategia de redes sociales

Escrito por: Altonivel

Las redes sociales Facebook y Twitter fueron las grandes protagonista de la vida social en 2010, desde las grandes empresas hasta el emprendedor las usaron para darse a conocerse y conocer a sus clientes.

Cada que una empresa lanza un producto las redes sociales sirvieron como el canal para que los consumidores lo conozcan de inmediato. El furor de Facebook y Teitter fue tal que hombres de negocios y empresas tuvieron que reaccionar rápido y subir su perfil a estos sitios.

En un mundo conectado y de constante movimiento, revolucionado por plataformas como Twitter y Facebook, el área de los negocios no sólo debe tener presencia en este tipo de medios, sino que debe estar monitoreando constantemente las actitudes del consumidor para presentarle de mejor manera una determinada marca.

JWT conversó con 18 profesionales en el ámbito de los medios de comunicación social para crear 12 recomendaciones para las marcas. Conoce las 12 recomendaciones para usar las redes sociales.

1. Para, mira y escucha: evaluar todo el espectro de tu presencia en los medios de comunicación social. Si el tema de las redes sociales no está dentro de tu estrategia general, inicia un proceso de planificación retrospectiva.

2. ¿Tienes dinamismo social?: ¿Es llamativa tu marca para los consumidores? ¿hablan sobre ella? Si no, 3es el momento para que estés en medios de comunicación social.

3. Elige lo que comunicas: ten en cuenta la vinculación con las fuentes existentes: se capaz de captar la atención de los consumidores mediante alguna conversación o tema en curso donde tu marca pueda unirse.

4. Define el perfil de tus seguidores: la emoción inicial de acumulación de decenas de miles de millones de amigos o visitas ha terminado. Un ejército de amigos, fans y seguidores no tiene sentido si no estás llegando al público adecuado o deseado.

5. Averigua quién está hablando y qué dicen: si es la marca la que está hablando, descubre cómo transmitir su personalidad y el propósito de querer estar en un medio social. Se coherente. 6. Cuida a tus seguidores: pregúntate ¿qué obtendrán los consumidores al ver, interactuar, contribuir o distribuir determinada campaña? Asegúrate de retribuir con un obsequio a tus seguidores.

7. Responde en momentos difíciles: Supongamos lo peor, imagina que tu marca en algún momento enfrentará la peor vergüenza o situación. Ten un plan de gestión de crisis para tratar los peores escenarios a través de cada plataforma.

8. Potencia a tus defensores: para ser más eficaz y para alcanzar una masa crítica, debes estar dispuesto a esforzarte más allá de un modelo de comunicaciones centralizado.

9. Deja que los fans opinen: no siempre defiendas tu marca permite que la gente hable. Es imposible responder a todos los comentarios negativos.

10. Enfrenta los problemas: en lugar de simplemente responder a los tweets o comentarios negativos, aborda dentro de la empresa las cuestiones que están impulsando las denuncias.

11. Longevidad de combustible: prepárate para la longevidad en el ámbito de los medios de comunicación social, mantente al tanto de los temas de actualidad.

12. No tienes que ser social para crecer: considera la forma en que puedes aumentar el posicionamiento de tu marca a través de medios que no son inherentemente sociales.

Tener un compañero negativo en el trabajo es molesto, pero tener un mal jefe es insufrible. Si este es tu caso, continúa leyendo

Escrito por: Ana Paula Flores

No hay nada peor que ir a trabajar a un lugar donde el jefe tiene todos los taches que se puedan poner. Es acosador, intrusivo, controlador, difícil y mezquino. Además, siempre olvida sus reuniones y nunca te da una buena retroalimentación. Si vives frustrado y sientes que no hay nada peor que llegar a trabajo, no pares de leer.

¿Qué pasa si tu jefe no sabe que es malo?

Es necesario comprender, inicialmente, que tal vez tu jefe no sepa que es malo. Muchas veces la definición de “malo” depende de los empleados, de la gestión de habilidades y de las circunstancias.

Un gerente que no interviene puede no darse cuenta que su falta de dirección y retroalimentación lo convierten en un mal jefe. Posiblemente piensa que con ello le da mayor poder a sus empleados.

Por otro lado, un jefe que parece ser demasiado controlador, sólo refleja inseguridad y falta de certidumbre en su trabajo. No se da cuenta de lo incompetente que puede parecer para aquellos empleados que mantienen control sobre sí mismos, son competentes y seguros.

También es posible que tu jefe carezca del entrenamiento adecuado para dirigir un equipo o se encuentre tan abrumado con tus tareas que no tenga tiempo para darte apoyo. Quizá fue promovido muy rápido o tenga tantas responsabilidades que se ve rebasado. En estos días en que la reducción de personal es un fenómeno que aqueja a todas las organizaciones, las tareas que antes hacían muchas personas deben ser realizadas por algunos pocos.

O simplemente puede ser que tu jefe no comparta tus valores. Las nuevas generaciones buscan empleos en los que puedan disfrutar de sus vacaciones y balancear su vida con el trabajo. Desafortunadamente, no todos los jefes tienen esta visión y su manera de trabajar puede parecer tirana y explotadora.

¿Qué hacer?

La experta en recursos humanos, Susan Heathfiel, recomienda algunos tips para enfrentar esta desafortunada situación.

• Habla con tu jefe, dile qué necesitas en términos de dirección, apoyo y retroalimentación. Sé diplomático y tus necesidades. Decirle a un jefe que es malo puede ser contraproducente y no te acercará a tus metas.
• Pregúntale a tu jefe si hay algo que puedas hacer para ayudarlo a alcanzar sus metas. Asegúrate de escucharlo bien y de proveerle lo que necesita.
• Pide consejos a jefes de otras áreas de conozcan bien al tuyo. El propósito es que incrementes tu experiencia y alcances tus objetivos.
• Si has realizado todas estas acciones y no han dado resultado, ve con el jefe de tu jefe y pídele apoyo. También podrías ir con el personal de recursos humanos y pedirles un consejo. Recuerda que tu jefe nunca te va a olvidar, así es que lo mejor es que actúes por el bien de ambos.
• Es posible que después de estas acciones tampoco notes ningún cambio. Así que platícalo con tus compañeros de departamento y pídeles que en conjunto platiquen con tu jefe para que pueda observar el impacto que su comportamiento tiene sobre sus empleados.
• ¿Consideras que tu jefe no va a cambiar su actitud? Habla con las personas de recursos humanos y pide tu transferencia a otro departamento, esto sólo si realmente amas la empresa para la que laboras y el trabajo que realizas.
• En caso de que no sea posible una transferencia, comienza a buscar un nuevo empleo. Es mejor comenzar de nuevo que pasar la mayor parte de tu día en un lugar donde te sientes desmotivado y no te deja crecer profesionalmente.

La próxima semana te daremos consejos para enfrentar a los jefes que saben que son malos y disfrutan serlo. Mientras tanto ve practicando estos consejos.

Si ya te enfrentaste a esta situación y saliste airoso, platícanos que estrategias seguiste para cambiar la actitud de tu jefe.

Fuente: http://www.altonivel.com.mx/7349-como-lidiar-con-un-mal-jefe.html

Los problemas ocasionados en los países emergentes durante la recesión permitieron mejorar sus hábitos de compra e impulsar su crecimiento

Escrito por: Altonivel  http://www.altonivel.com.mx/7269-consumidores-emergentes-dan-lecciones.html

Los consumidores cambiaron luego de la crisis. Si antes no dudaban en adquirir un producto de lujo, que en ocasiones puede resultar innecesario, hoy lo meditan y ven la posibilidad de gastar ese dinero en alimentos o productos que realmente necesiten.

Este cambio se nota sobre todo en los países emergentes, donde este aprendizaje ha ayudado a fortalecer su economía, acelerar el proceso de recuperación y, aunque parezca contradictorio, atraer la inversión de empresas extranjeras.

Según Jack Neele, gerente del equipo financiero Robeco Consumer Trends Equities,"los países en vías de desarrollo están creciendo mucho más rápidamente que el mundo desarrollado". Dicho crecimiento estaría impulsado por una clase media en aumento que mejora las perspectivas de los mercados emergentes.

El caso de India y China son particularmente interesantes. No es una sorpresa que se estimara, a principio de 2010, un crecimiento económico del 8% en China.

Mientras tanto, India presentó el crecimiento más rápido en dos años en el segundo trimestre, con la expansión de la economía en 8.8% interanual. 

En Latinoamérica, también con países emergentes, la tendencia en losconsumidores no cambia. A pesar de que la zona tiene un alto índice de pobreza, los sectores bajos gastan mucho en alimentos: entre 50% y 75% de su ingreso, tratándose de personas que no se privan de consumir.

A través de una investigación realizada por la Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad Austral de Chile, se comprobó que los consumidores emergentes poseen una importante capacidad de gasto a pesar de sus bajos ingresos, lo que se hace posible, precisamente, por este "aprendizaje" que les supuso la recesión.

Por su parte, la economía de Brasil resalta como una de las que más crecen en occidente, tendencia que se ve reflejada en el comercio exterior. Así China se convirtió en su principal socio, con una balanza donde la nación asiática importa casi exclusivamente productos primarios y exporta manufacturas.

En el intercambio con China hay un creciente superávit brasileño, que alcanzó 5,107 millones de dólares en los 10 primeros meses del año.

Contrario a lo que se prospectó para los mercados desarrollados, sus consumidores mantuvieron la tendencia a comprar productos tecnológicos y de lujo.

En publicidad también se mantiene la tendencia. A diferencia de "los mercados desarrollados, donde la publicidad en televisión crece muy lentamente", asegura Neele, los consumidores emergentes han generado un aumento de la inversión en el sector. 

"La situación en mercados emergentes es diferente", continua Neele. "En India, el gasto en publicidad está aún en crecimiento. La televisión es aún un medio que está ganando importancia". 

Por ejemplo, multinacionales de consumo tales como Procter & Gamble y Nestlé son grandes consumidores. "Hay mucho espacio para crecer en publicidad", afirma el ejecutivo.

Así, queda claro que el impacto de la recesión económica mundial ha desarrollado un conjunto de empresas orientadas al nuevo consumidor. "Si la emergente clase media continua creciendo, las perspectivas para las empresas de consumo es mucho mejor que la percepción general", concluye Neele.

¿Cómo atraerlos?

Los consumidores emergentes constituyen un mercado muy importante. En algunos países como Argentina llegan a representar cerca del 70% de los hogares y constituyen 58% del mercado de alimentación.

Frente a esta situación, una serie de empresas se ha propuesto conquistar dicho segmento.

Una investigación conjunta de The Coca-Cola Retailing Research Council Latin America y la consultora Booz Allen Hamilton, y que combinó focus groups en México, Argentina, Brasil, Chile y Colombia, concluyó algunos aspectos importantes para satisfacer sus aspiraciones:

• Precios

Ofrecer diseño, calidad y surtido a precios asequibles, rompiendo con el paradigma de que las tiendas bellas y bien decoradas deben ser caras.

• Crédito

Brindar acceso a la compra de productos o servicios con fórmulas de crédito más flexibles. El crédito es considerado más apropiado para las compras mayores como electrodomésticos, productos para el colegio y artículos de mayor valor, más que para los consumos cotidianos.

• Tecnología

La innovación debe ser dirigida a la aplicación de tecnologías de proceso más que de producto. Según el estudio, las demandas de este segmento se asocian más con el acceso que con los desarrollos tecnológicos.

• Ubicación

La proximidad geográfica es el principal criterio determinante. A los compradores no les gusta viajar lejos, además, cuentan con numerosos formatos en la cercanía, por lo cual sólo necesitan desplazarse unos pocos minutos para hacer su compra diaria.

La clave se basa en proporcionar gran variedad y ubicación conveniente, acercando a estos consumidores los productos que necesitan.

¿Tienes una cuenta en LinkedIn y lo único que recibes son solicitudes de contacto pero jamás una propuesta de trabajo? Descubre por qué.

Escrito por: Ana Paula Flores

Muy pocas personas te ignoran en la vida real, en las situaciones cara a cara, entonces, ¿por qué lo hacen en Internet? La respuesta es simplemente porque no se dan cuenta que ahí están.

Es necesario que seas honesto, ¿le das seguimiento a todos los contactos que haces a través de LinkedIn? Probablemente no. Seguramente sólo das click en “aceptar” y te olvidas de que esa persona existe en esta red social de trabajo.

Si eres de las personas que hacen esto debes tener en cuenta que desperdicias una buena oportunidad. Es fundamental que al dar “aceptar” inicies la conversación con el nuevo contacto, a fin de que identifique por qué te envió una solicitud, quién es, qué hace, qué personas conoce. Esta información te puede ser de utilidad en tu búsqueda de empleo o en tu branding personal.

El portal socialexaminer.com recomienda cuatro consejos para destacarse en LinkedIn, a fin de obtener los mayores beneficios de esta red social y no convertirse en un mero “recolector de conexiones”.

Consejo # 1: Envía solicitudes de conexión personalizadas

Cuando envíes una solicitud de contacto, lo ideal es que lo haga a través de la opción “Añadir a X a tu red” y posteriormente le envíes un mensaje personalizado donde le recuerdes dónde se conocieron y qué actividad realizaron en ese lugar. De esta manera tu nuevo contacto te reconocerá, recordará sobre qué conversaron e identificará tu perfil.

Consejo # 2: Establecer una conversación cuando alguien acepta tu solicitud

Te lo repetimos, la cuestión va más allá del número de contactos que tengas en LinkedIn. Es fundamental que mantengas conversaciones con las personas que añades a tu red. Lo recomendable es que eches un vistazo en su perfil e identifiques puntos en común, por ejemplo, si estudiaron en la misma universidad o si su hobby es el mismo que el tuyo. A partir de estas similitudes puedes iniciar una conversación como “Tu también fuiste a la universidad X, ¿tuviste clase con el profesor de administración que era tartamudo?”.

Consejo # 3: Aprende a redactar un correo grupal

¿Vas a enviar el mismo correo a varios contactos? Entonces ten presentes los siguientes puntos: inicialmente, selecciona un saludo adecuado, como “Hola a todos”, a fin de que informes que ese mensaje está siendo enviado a varias personas; en segundo lugar, ofrece una disculpa por la falta de personalización, así podrás ser evitarte cualquier crítica por esta acción; tercero, oculta los correos de los destinatarios, para que su dirección no pueda ser ocupada por individuos que envían spam.

La información del correo debe ser valiosa. Nadie quiere saber cuáles son tus cualidades, lo que les interesa es cómo los puedes ayudar a resolver sus problemas o elevar su competitividad. Puedes enviar artículos de interés y explicar, con base en la información enviada, qué valor le aportarías a la empresa.

Consejo # 4: Solicita tantas recomendaciones como sea posible

Por lo regular, muchas personas sólo tienen dos o tres recomendaciones en su perfil de LinkedIn, sin embargo, los expertos recomiendan tener mínimo 10. Solicita una recomendación a cada persona con la que trabajaste o que conociste en una conferencia o seminario. En el asunto trata de ser más específico y escribir “¿Podrías recomendarme? Nos conocimos en el seminario X”, de esta forma ayudas a tu contacto a identificar de dónde te conoce.

Trata de evitar empezar con el tradicional “Estimado X” y sé más familiar en tu inicio “¿Cómo estás?” a fin de entablar una conversación más cálida y obtener más fácilmente la recomendación.

Como puedes observar, lo más importante es que trates de personalizar cada acción que realices en LinkedIn, pues ello te ayudará a establecer una relación más cercana y cordial con tus contactos.

¿Qué otras estrategias te han dado buenos resultados en LinkedIn?

¿Crees que tu trabajo está mal pagado y que necesitas un aumento? Considera los factores que aquí te decimos para solicitarlo con éxito.

Escrito por: Ana Paula Flores

Se acerca el fin de año, y después de una crisis como la de 2008-09 esperas que el 2011 traiga consigo mejores condiciones económicas. Un aumento de salario, inicialmente, sería una gran solución. Hace tiempo que le das vuelta en tu cabeza, sin embargo, te preguntas: ¿cuánto vale mi trabajo? ¿Qué aumento sería lógico solicitar?

Recuerda que el trabajo, como cualquier producto o servicio que se comercializa, tiene un precio de mercado. Esto es, el trabajo que tú realizas tiene un valor ya determinado entre las empresas. ¿Qué factores lo establecen los mínimos y los máximos? El portal managersmagazine.com da luz sobre algunos aspectos a considerar:

Personas a cargo. ¿Cuántas personas están bajo tu responsabilidad? El director de la compañía, por ejemplo, es el que percibe el mayor salario debido a que bajo su mando se encuentra todo el personal. Es necesario que analices cuántas trabajadores administras para determinar tu nivel de responsabilidad en la empresa; a mayor personal mayor responsabilidad.

Negociación y ventas. ¿Eres el rostro que los clientes o proveedores reconocen de tu empresa? Ser la imagen de una compañía exige un alto nivel de responsabilidad. Si tu papel en la empresa es éste, entonces su salario debe ser mayor que el de otras personas en la organización.

Oferta y demanda. Este factor ha sido, por mucho tiempo, considerado el más importante, debido a que en México existe una sobreoferta de profesionales de algunas disciplinas y la escases de otros. Por ello tantos artículos hablan sobre las profesiones del futuro o las carreras más rentables. Es un hecho que si las empresas demandan dos mil ingenieros en Mecatrónica, por ejemplo, y sólo existen mil en el mercado, los salarios que estarán cobrando estos profesionales pueden llegar a ser mucho más altos que los que llegan a percibir los egresados de carreras más comunes.

Rentabilidad de un sector. ¿Has escuchado que los profesionales en telecomunicaciones o logística ganan más que los filósofos o abogados? Esto sucede porque estos sectores tienen una alta rentabilidad debido al volumen de su crecimiento y a la especialización de sus empleados.

Capacidad sindical. Aunque para muchos los sindicatos son una masa que entorpece la actividad económica de un país, es cierto que muchos trabajadores sindicalizados ganan mucho más que los que no forman parte de uno. En materia de prestaciones y aumentos, un sindicato puede ser de gran apoyo.

Méritos demostrables. ¿Has alcanzado tus objetivos e incluso los has rebasado? Ser un empleado modelo te ayudará a negociar con buenos argumentos un incremento salarial. Ten en cuenta que ser un buen trabajador puede ser subjetivo, así que será más fácil si demuestras tus logros por medio de métricas estandarizadas.

Expatriados o locales. ¿La empresa para la que trabajas te pide que cambies tu lugar de residencia para ocupar un puesto en sus oficinas en otro país? Esto significa que eres un empleado altamente calificado y que el lugar en el que se abrió esta vacante carece de profesionales con tu perfil. Esto, obviamente te brinda ventajas competitivas que te permitirán negociar un sueldo bastante superior al que tienes actualmente.

Valor inmaterial. Muchos profesionales están dispuestos a sacrificar una alta compensación salarial por trabajar en una empresa de gran reconocimiento. Esto, a la larga, brinda prestigio para solicitar mejores salarios en otras empresas que buscan profesionistas procedentes de compañías reconocidas.

Multinacional o Pyme. No es lo mismo trabajar para una gran corporación que supone ingresos billonarios, que para una pequeña o mediana empresa (Pyme) que puede percibir al año millones. Del número de empleados, volumen de operaciones y traspaso de fronteras depende en muchas ocasiones la fijación de los salarios.

Experiencia, formación e idiomas. ¿Eres recién egresado o tienes más de cinco años en un puesto ejecutivo? ¿Tienes algún posgrado? ¿Sabes hablar más de un idioma? Todos estos elementos son considerados por los headhunters -cazadores de talento- al establecer una remuneración.

Si consideras que tu salario está por debajo del precio de mercado es recomendable que investigues por Internet cuánto ganan los profesionales que hacen el mismo trabajo que tú. Considera los factores arriba mencionados para determinar la similitud con tu empleo.

Algo es un hecho: jamás temas pedir que tu trabajo sea pagado al valor que realmente tiene. La empresa sabrá reconocer tu talento y estará dispuesta a negociar contigo un aumento salarial satisfactorio para ambas partes.

¿Has pedido un aumento de salario? ¿Lo conseguiste? Platícanos cuáles fueron tus estrategias para lograrlo.