Los últimos veinte años han supuesto un cambio estructural en el sector de la distribución comercial, marcado por dos factores fundamentales: La aparición del sistema de venta en libre servicio y una oferta de productos y servicios superior a la demanda.
En este contexto, en el que los comercios han de enfrentarse a una salvaje competencia y deben captar a un tipo de consumidor más formado, informado y exigente, aparece el merchandising como elemento esencial para su supervivencia. Así, a través de la aplicación de un conjunto de técnicas y herramientas, el merchandising se ha convertido en el mejor medio de optimizar la rentabilidad de tu punto de venta.
Contenido:
- 1. Introducción
- 2. ¿Qué es el merchandising?
- 3. ¿Qué debo tener en cuenta antes de seleccionar el surtido?
- 4. ¿Qué pautas debo seguir para elegir con éxito el emplazamiento de mi local?
- 5. ¿Qué aspectos debo cuidar en mi establecimiento?
- 6. ¿Cómo puedo animar mi punto de venta?
- 7. ¿Cómo se gestiona el surtido de un establecimiento?
- 8. Varios
- 9. Anexos
- 10. Ejemplos y casos
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El SENA ha elaborado el presente documento que tiene como objetivo convertirse en una herramienta útil que permita identificar los factores de éxito de las experiencias significativas en el ámbito internacional y nacional, articular y contrastar con las experiencias nacionales a fin de poder modelar lo mejor de estas experiencias e identificar las diferencias que agregan valor a nivel nacional desde un enfoque de un desarrollo endógeno y de sistemas regionales de innovación.
